保安公司人员管理
- 2020-08-10-
1 :保安公司应过程与结果并存,改善质量
以前,人们常说不以赚钱为目的的上司是不负责任的上司,不以利益为目的的企业也不是好企业。现在应该开始反省这句话是否错了。通过与保安人员的交流,发现许多保安人员注重结果,忽视项目运营及管理过程的详细问题,发现许多保安公司的项目周期比较短,特别是临时活动、大型活动等项目,实施过程更短。部分企业老板盲目追求利益导致服务质量的降低。
2 :人才的储备和培养
中国国内保安行业历史悠久,但缺乏现代化保安服务的发展。另一方面,中国保安行业的正规发展时间并不长,整个行业没有特别的经验积累和传承。从保安行业的立法开始,已经10年左右了。二是由于人们的观念,保安行业人员的年龄水平越来越大,年轻人不愿意从事这个行业,这个行业没有技术含量,感到个人发展空间不大。当然,也有其他管理理念的原因。从日常课程中发现很多人不爱这个行业,都是自己或者身边的朋友从事这个行业,看到有可用的物质才回报投入到这个行业。因此,保安行业除内勤管理者以外学历高的人才很少。人员流动性也比较大,保安公司基层员工通常在一年内轮换。人员流失是什么意思?意味着项目管理经验不积累、不传承、不培养员工,直接弊端是企业以重点人才招聘和初期培训,耗费大量时间。服务质量跟不上,客户对公司的印象和评价有所折扣。
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